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解決方案

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20250830周總結
發布時間:2025-09-02   點擊次數:20次
1.GM0-5602 適配JM9230 麒麟2403 需要打1.55-1.60版本
 
2.GM9-5602 適配WIN7 GT730顯卡可用 MTTS30 格蘭菲不可用
 
3.GM0-5601-03可以通過MCU 命令控制風扇
 
4.GS0-5001 風扇溫度是自動調節的
 
5.GM9-5002-01 修改UUID 測試三角洲行動 可以了
通過定制化工具燒錄UUID
 
6.GM9-2002 機器卡頓 客戶一開程序就卡
經過分析 客戶運行軟件 CPU占用到100% 導致卡頓卡死
 
7.GM9-3002 客戶無法安裝系統
客戶鏡像文件架構不對
 
8.GM0-2002-06 內存插法
兩條內存插12槽,單條內存插一槽。
 
9.GM0-2002-06 無法卡機或開機困難
排除測試兩條內存有條內存異常
 
10.GM9-5002-01 測試4USB口卡 狼之光的 統信1070
正常,客戶那插4USB口,會卡死,將排查測試客戶安裝的系統是intel架構的沖突導致卡死。
 
11.GS0-2001 S5000C 雙路主板必須插BMC模塊才能點亮
 
12.GM9-2002 安裝歐拉系統 22.03 網口不識別
沒適配過歐拉的系統 硬件也不是識別,內核編譯比較麻煩,建議使用拓展網口卡。
 
13.GM9-5602/GM0-5602 更改固件 串口測試
現在更新后串口順序,從COM4開始到COM15
 
14.GM9-5002-01 客戶收到機器 無法點亮
SATA硬盤電源線未連接,建議裝機后點膠
 
15.GM9-2002 服務器原來能開機 后來重啟后無法開機進BIOS
更換內存
 
16.GME-3001 BMC 無法進行重啟 關機后無法開機
冗余電源要插兩個線,客戶那只插了一根。
 
17.E2000Q 5G模塊測試
重裝系統 安裝補丁包 編譯驅動 都得安裝上 否則編譯內核報錯 梳理步驟文檔
 
18.GM7-2601-20 內存適配 只要不是三星顆粒的就行
江波龍的也可以
 
19.GM0-5602 售后問題排查 客戶安裝芯瞳顯卡速率低為2.5GT
確認為中間出的100片,PCIE效率問題,新出的GM9-5602測試正常
 
20.GM9-5002-01 安裝3080顯卡打驅動后 提示找不到足夠資源可用
固件問題客戶固件由0016版本升級到0018版本后可以了 
 
21.GM0-2002-06 售后主板測試 
 開關定義 13 針不缺角的那側,一條內存插第一槽
 
22.GM0-5602 安裝歐拉2403報錯 輸出錯誤日志
更換了內存無報錯了
 
23.GM0-3601 麒麟2503 缺少網口驅動  編譯驅動后可識別
需要單獨打網卡驅動
 
24.GM7-3601 開機進系統閃屏一下
確認固件版本是否一致 版本不一致更換舊一點的固件1.50的
 
25.GM9-5002-01 裝了顯卡驅動無法修改 分辨率
客戶更換了 顯示器可以了 顯示器適配的問題
 
26.GM9-5602 無法進入冰封進入卡死
更換USB口可以了
 
27.GM9-2003 測試華為卡 2403 和國防版能安裝上驅動 
但是過一會兒會掉卡 散熱問題 卡涼了可以進去,測試 9:20開始10:43 溫度:106°掉了卡
 
28.GM9-2003 客戶收到無法點亮 原因客戶的屏幕不是標準分辨率
 
29.GM0-5602 中間100片 PCIE速率有問題是1.0的 芯瞳顯卡
安裝芯瞳顯卡 要設置獨顯優先 禁用集顯 否則開機進到LOGO就黑屏即使打了驅動
 
30.GM9-5601-02 切換傳統Legacy模式不顯示
legacy 的顯卡驅動和 uefi 的不通用,有的顯卡不支持,切了就不顯示了
 
31.GM0-5603 測試 裝WIN10 和 麒麟2503 ,麒麟聲卡可以了
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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